Communicatie en marketing nieuws /Marketing:
Klantwaarde op basis van sociale invloed

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Het Communicatie Centrum houdt voortdurend bij wat er op internet voor nieuws verschijnt rond Communicatie en marketing. Het volgende bericht 'Klantwaarde op basis van sociale invloed' is misschien wel interessant. Klik om het hele artikel te lezen op de link aan het einde van de intro. Het bronartikel zal dan in een nieuw venster verschijnen.
Wij bedanken de auteur voor het delen van zijn of haar mening of nieuws in dit artikel!

Het volgende bericht verscheen op internet op Marketingfacts.nl, op een pagina die relevant is voor een van de subthema's van Het Communicatie Centrum.

 

Communicatie en marketing nieuws /Marketing:
Klantwaarde op basis van sociale invloed

 

Woensdag 18 juni 2008

Welke klanten geef ik de meeste aandacht? Wie geef ik hoeveel korting? Wie krijgt er voorrang in de wachtrij van het callcenter? In een tijd waarin we heel goed weten wie de klant is en welke producten en diensten door deze klant bij ons zijn - en nog worden - afgenomen is het heel normaal om de ene klant net even wat meer aandacht te geven dan de andere. Dit gebeurt op basis van de waarde die de klant toevoegt aan een bedrijf. In paradijselijk scenario: de ?lifetime value? van een klant. Wanneer je vooraf weet wat je aan een klant gaat verdienen, weet je ook wat je aan deze klant wilt uitgeven. Het paradijs hebben we nog lang niet bereikt. Aandachtverdeling wordt nu nog vaak vastgesteld op basis van de uitgaven van de klant, maar al zouden we deze berekening goed uitvoeren: het is een veels te kortzichtig beeld! In de huidige tijd gebeurt het, door de komst van het transparant makende internet, steeds vaker dat klanten via word-of-mouth met jouw product of dienst ...

 

Dit artikel ontvingen wij rond woensdag 18 juni 2008 van Marketingfacts.nl.

Als je het hele artikel wilt lezen, klik dan op deze link: Klantwaarde op basis van sociale invloed. Het oorspronkelijke artikel (als dat nog beschikbaar is) zal dan in een nieuw venster openen.

Wil je meer nieuws lezen in de categorie Marketing nieuws kijk dan op Het overzicht van marketing nieuws. Voor een totaaloverzicht van nieuws rond het onderwerp 'Communicatie en marketing' bezoek ons Totaaloverzicht van Communicatie en marketing nieuws.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Veel sitebezoekers vonden ook het volgende artikel interessant:

Handige tips voor het solliciteren
Het curriculum vitae: de verschillende varianten

Je curriculum vitae kun je op verschillende manieren opzetten. Hier de meest gebruikelijke modellen.

...

 

Wil je de rest van dit artikel lezen, klik dan even op Handige tips voor het solliciteren Het curriculum vitae: de verschillende varianten.